семинары, вебинары, курсы повышения квалификации
+7 (499) 755-59-67
e-mail: info@uc-ba.ru
время работы с 09.00 по 20.00
Кадровое делопроизводство
Оптимизация и регламентация бизнес-процессов (для специалистов)
11 октября 2017 (среда) - 12 октября 2017 (четверг)
с 10:00 по 17:00 (16 ак. ч.)
Практический курс по оптимизации бизнес процессов будет интересен: бизнес-аналитикам, консультантам, руководителям проектов оптимизации бизнес-процессов.
Краткое описание
Цель обучения по оптимизации бизнес-процессов: подготовить участников семинара для выполнения проекта по оптимизации и регламентации бизнес-процессов компании.

Для достижения указанной цели участникам семинара необходимо:
  • Получить общее представление о бизнес-процессах и их ключевых параметрах;
  • Научиться выделять конкретные бизнес-процессы из деятельности компании;
  • Освоить приемы сбора информации о бизнес-процессе;
  • Формировать графические модели бизнес-процессов;
  • Научиться анализировать бизнес-процессы на предмет неоптимальности;
  • Применять различные приемы оптимизации бизнес-процессов;
  • Закреплять правила выполнения оптимальных процессов в виде регламентирующих документов;
  • Познакомится с типовыми подходами к организации проекта по оптимизации бизнес-процессов и его «подводным камням».
Если у Вас остались вопросы, звоните по тел. +7 (499) 755-59-67 или + 7 (926) 296-60-70.
Смотреть подробную программу
Преподаватель

Гагарский Владислав Анатольевич

3 отзыва

Эксперт-практик в области оптимизации и регламентации бизнес-процессов, проведения обследований и диагностики деятельности компаний. Бизнес-тренер, консультант

В стоимость мероприятия входит
Авторские методические материалы

Авторские методические материалы

Комплект для записей

Комплект для записей

Питание участников (кофе-брейки)

Питание участников (кофе-брейки)

Гарантированный ответ на Ваш вопрос

Гарантированный ответ на Ваш вопрос*

* - вопрос, должен быть прислан за 3 дня до начала мероприятия на электронную почту info@uc-ba.ru
Документы об окончании
Сертификат учебного центра

Сертификат учебного центра

Место проведения
Бизнес Центр «Кольская 2»
г. Москва, ул. Кольская, д.2, стр.6
м. Свиблово
1. Введение в бизнес-процессы компании
  • Типы деятельности компании: процессы, проекты, задачи и функции
  • Что такое бизнес-процессы?
  • Ключевые параметры бизнес-процессов.
  • Уровни зрелости процессов.
  • Базовые показатели бизнес-процессов.
  • Иерархия и классификация бизнес-процессов.
  • Практические приемы выделения (разграничения) бизнес-процессов.
  • Как построить карту верхнего уровня бизнес-процессов компании?
Практика: выделение бизнес-процессов компании.

2. Технология описания бизнес-процессов.
  • Принципы описания бизнес-процессов.
  • Методы и приемы сбора информации для описания бизнес-процессов.
Практика: Сбор информации о процессе базового уровня в форме интервью.
  • Обзор нотаций графического описания бизнес-процессов и поддерживающего их программного обеспечения.
  • Основы нотации EPC.
  • Графическое описание бизнес-процесса в нотации EPC.
Практика: Моделирование бизнес-процесса базового уровня в нотации EPC.

3. Технология оптимизации бизнес-процессов.
  • Принципы и подходы к оптимизации бизнес-процессов.
  • Показатели и параметры оценки оптимальности процесса.
  • Технология оценки оптимальности процесса.
Практика: Оценка оптимальности процесса. Методы и приемы оптимизации бизнес-процессов.
Практика: Разработка оптимального процесса

4. Технология регламентации бизнес-процессов
  • Состав регламентирующих документов компании.
  • Структура регламента бизнес-процесса.
  • Последовательность и правила написания регламента.
Практика: Разработка регламента бизнес-процесса (полностью либо частично).

5. Организация проекта по оптимизации и регламентации бизнес-процессов компании
  • Критерии выбора процессов для оптимизации и их ранжирование.
  • Типовой алгоритм выполнения проекта по оптимизации бизнес-процессов.
  • Типовые функциональные роли участников проекта.
  • Организационные аспекты выполнения проекта по оптимизации.
Практика: обсуждение практических вопросов по планированию и выполнению проекта оптимизации бизнес-процессов компании.

Гагарский Владислав Анатольевич

Гагарский Владислав Анатольевич

Эксперт-практик в области оптимизации и регламентации бизнес-процессов, проведения обследований и диагностики деятельности компаний. Бизнес-тренер, консультант

Профессиональные компетенции: 

  • Диагностика деятельности компании (управленческий аудит)
  • Разработка ключевых показателей эффективности и системы премирования
  • Оптимизация и регламентация бизнес-процессов
  • Разработка модели компетенций сотрудников
  • Совершенствование систем управления компаниями
  • Нормирование и оптимизация численности персонала
  • Разработка программ снижения издержек и профессиональных стандартов
  • Определение функциональных требований
  • Разработка каталога ИТ-услуг и ТЗ по созданию информационной системы
Клиенты:

ОАО «РЖД», ОАО «НК «Роснефть», ООО «Газпром информ», ОАО «Газпромнефть», ОАО «СИБУР», ОАО «Энергостройинвест-Холдинг», ОАО «МРСК Центра», ОАО «Ростелеком», ОАО «Омскшина», МГУП «Мосводоканал», ГК «Крошка Картошка» 

Преподавательская деятельность:
  • 2007 - н. в. - Институт современного бизнеса и социальных отношений, курсы: «Управление персоналом», «Теория организации», «Теория управления»
  • 2007 - Высшая школа финансового менеджмента академии народного хозяйства при Правительстве РФ, программа МВА, курс «Внутренний аудит бизнес-процессов»
  • 2003 - 2013 - Российский новый университет, курс «Реинжиниринг бизнес-процессов»

Отзывы
Антон
Антон
бухгалтер
Спасибо Гагарскому Владиславу Анатольевичу! Высокопрофессиональный преподаватель. В очень доступной форме изложен материал. Обязательно применю полученные знания. Спасибо большое!
Ирина
Ирина
слушатель
Большое спасибо Гагарскому В.А. за интересное и активное ведение семинара! Удалось получить ответы на вопрос о том, как подойти к внедрению профессиональных стандартов. Программа насыщенная и полезная!
Елена
Елена
слушатель
Очень понравилось работа с аудиторией и методы донесения информации у Гагарского Владислава Анатольевича. Достаточно много полезного как для руководителей, так и для специалистов кадровых служб.
Забронировать место
17 900 руб.
Записаться
Стоимость
— физическим лицам
Количество участников
Вы являетесь

Скидки
10% — от 2 человек от одной компании
15% — от 4 человек от одной компании
lic10.jpg

Лицензия на осуществление образовательной деятельность

Заказ успешно оформлен:

Менеджер свяжется с вами для уточнения данных и вышлет квитанцию для оплаты на указанный вами email


Информация о заказе продублирована на адрес .

Оформление заказа

  • Наименование

    Цена

    Кол-во участников

    Скидка

    Сумма

Выберите способ оплаты:

Менеджер свяжется с вами для уточнения реквизитов и вышлет счет для оплаты на указанный вами email

Нажимая кнопку «Оформить заказ» вы даете согласие на обработку ваших персональных данных. Мы гарантируем использование ваших данных только для регистрации и обработки вашей заявки. Полную редакцию «согласия об обработке персональных данных» вы можете найти по ссылке Политика конфиденциальности.

Как узнать о состоянии заказа?

В случае возникновения вопросов вы всегда можете обратиться по телефону
+7 (499) 755-59-67.